Datenschutz_muster

Haftungshinweis: Die nachstehende Muster-Datenschutzbelehrung ist von einem Rechtsanwalt erstellt worden (http://rechtsanwalt-schwenke.de). Sie entspricht den rechtlichen Anforderungen eines typischen, an Verbraucher gerichteten Onlineshops. Jedoch sollten Sie das Muster nur nach sorgf?ltiger Pr?fung und Anpassung auf Ihr konkretes Gesch?ftsmodell verwenden. Die Klauseln k?nnen in bestimmten Konstellationen nicht ausreichend sein. Lassen Sie sich im Zweifel rechtlich beraten.

Bearbeitungshinweis: Bitte beachten Sie die Hinweise in den eckigen Klammern und erg?nzen diese, sofern erforderlich, durch eigene Angaben.

Datenschutzerkl?rung

Diese Datenschutzerkl?rung kl?rt ?ber die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Besucher und Nutzer (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als ?Nutzer?) durch [Einsetzen: DemoShop e.K., Inhaber: Max Muster Demostra?e 1, 12345 Demostadt] (nachfolgend ?Anbieter?) als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle auf.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns werktags von [9:00 UHR] bis [18:00 UHR] unter der Telefonnummer [0221-12345] sowie per E-Mail unter [name @ domain.de].

Erhebung von Zugriffsdaten
Der Anbieter erhebt Daten ?ber jeden Zugriff auf das Onlineangebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten geh?ren Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, ?bertragene Datenmenge, Meldung ?ber erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten ohne Zuordnung zur Person des Nutzersoder sonstiger Profilerstellung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nur f?r statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Onlineangebotes. Der Anbieter beh?lt sich jedoch vor, die Protokolldaten nachtr?glich zu ?berpr?fen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden vom Anbieter nur dann erhoben und genutzt, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen. In der Regel ist es f?r die Nutzer bei der Nutzung des Dienstes erkennbar welche Daten gespeichert werden, so zum Beispiel Name, E-Mailadresse und Nachricht bei der Nutzung des Bestellformulars.
Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen pers?nlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verk?ufer zur Erf?llung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt, verschl?sselt ?bertragen und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (per Kontaktformular oder Email) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie f?r den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Der Anbieter hat organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsma?nahmen getroffen, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und zuf?llige oder vors?tzliche Manipulationen, Verlust, Zerst?rung oder der Zugriff unberechtigter Personen verhindert wird.

Datenweiterleitung an Dritte

Die Daten der Nutzer werden nur dann an Dritte weiter geleitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder ein Nutzer in die Weiterleitung eingewilligt hat.
Das ist zum Beispiel der Fall wenn die Weiterleitung der Daten der Erf?llung vertraglicher Verpflichtungen gegen?ber dem Nutzer dient und die Postadresse nach einer Shopbestellung an ein Speditionsunternehmen ?bergeben wird. Oder falls die Daten von zust?ndigen Stellen wie Strafverfolgungsbeh?rden angefordert werden.
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden keineswegs an Dritte zu Werbezwecken oder zwecks Erstellung von Nutzerprofilen verkauft oder weitergeleitet.

Cookies

Der Anbieter setzt im Rahmen seines Onlineangebotes ?Cookies? ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer der Nutzer abgelegt werden und Informationen f?r Anbieter speichern k?nnen. Tempor?re Cookies werden nach dem Schlie?en des Browsers gel?scht, permanente Cookies bleiben f?r einen vorgegebenen Zeitraum erhalten und k?nnen beim erneuten Aufruf des Onlineangebotes die gespeicherten Informationen zur Verf?gung stellen.
Cookies werden zum einen eingesetzt um die Nutzung des Dienstes zu erleichtern. So speichert ein Cookie den Warenkorbstatus eines Nutzers.
Der Nutzer kann auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verf?gen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschr?nkt oder komplett verhindert wird. Anbieter bem?ht sich das Onlineangebot so zu gestalten, dass der Einsatz von Cookies nicht notwendig ist. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschr?nkt werden.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie keinen Newsletter anbieten.
Bitte beachten Sie, dass der Newsletter einer ausdr?cklichen und nicht vorangehakten Einwilligung der Nutzer bedarf. Ferner muss die der Einwilligungstext zum Newsletter einen Link auf diese Datenschutzerkl?rung enthalten, z.B.: “[ ] Ja, ich m?chte den Newsletter abonnieren <a href=”http://www.xxxx.de/datenschutz”>(Informationen zum Inhalt und Widerspruchsrecht)</a>
Weitere Informationen erhalten Sie unter: http://rechtsanwalt-schwenke.de/birgt-ihr-e-mail-newsletter-ein-abmahnrisiko-schlechte-beispiele-und-gute-beispiele/ ]

Informationsversand per Newsletter

E-Mails mit werblichen Informationen ?ber den Anbieter sowie dessen Leistungen werden nur mit einer ausdr?cklichen Einwilligung der Nutzer versendet. Die Nutzer k?nnen dem Empfang der Newsletter jederzeit widersprechen. Eine Widerspruchsm?glichkeit findet sich u.a. in jeder E-Mail.
Vor dem Versand des Newsletters geht dem E-Mail-Inhaber eine Best?tigungsemail zu, in welcher er die Newsletteranmeldung best?tigen muss. Nicht best?tigte Anmeldungen werden automatisch sp?testens innerhalb von vier Wochen gel?scht.
Nicht zu werblichen Informationen geh?ren Nachrichten im Rahmen der Vertragsbeziehung mit dem Nutzer. Dazu geh?rt der Versand von technischen Informationen, Informationen zur Zahlungsabwicklung, R?ckfragen zu Auftr?gen und vergleichbare Nachrichten.
Die Nutzer k?nnen nachtr?glich die Austragung aus der Benachrichtigungsliste per E-Mail an die oben angegebenen Kontaktm?glichkeiten beantragen.
Im Rahmen der Anmeldung speichert der Anbieter den Anmelde- sowie den Best?tigungszeitpunkt und die IP-Adresse des Nutzers. Der Anbieter ist gesetzlich verpflichtet die Anmeldungen zu protokollieren, um eine ordnungsgem??e Anmeldung nachweisen zu k?nnen.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Google Analytics nicht einsetzen. Bitte beachten Sie:
IP-Anonymisierung muss aktiv sein. Zudem m?ssen Sie einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Google abschlie?en. Bitte lesen Sie dazu folgende Hinweise: http://rechtsanwalt-schwenke.de/google-analytics-rechtssicher-nutzen-anleitung-fuer-webmaster/]

Google Analytics

Der Anbieter benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (?Google?). Google Analytics verwendet sog. ?Cookies?, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie erm?glichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ?ber Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA ?bertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europ?ischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens ?ber den Europ?ischen Wirtschaftsraum zuvor gek?rzt. Nur in Ausnahmef?llen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA ?bertragen und dort gek?rzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports ?ber die Websiteaktivit?ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegen?ber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser ?bermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengef?hrt. Die Nutzer k?nnen die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Der Anbieter weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht s?mtliche Funktionen dieser Website vollumf?nglich werden nutzen k?nnen. Die Nutzer k?nnen dar?ber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verf?gbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Piwik nicht einsetzen]

Piwik-Statistiken

Der Anbieter benutzt Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Piwik verwendet Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzer erm?glichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ?ber die Benutzung dieses Angebotes werden auf dem Server des Anbieters in Deutschland gespeichert.
Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert.
Nutzer k?nnen die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;
[IFRAME MIT OPT-OUT COOKIE EINSETZEN]

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie etracker nicht einsetzen]

Reichweitenmessung mit etracker

Auf diesem Angebot werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten k?nnen unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu k?nnen Cookies eingesetzt werden.
Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website pers?nlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten ?ber den Tr?ger des Pseudonyms zusammengef?hrt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung f?r die Zukunft widersprochen werden: http://www.etracker.com/privacy?et=[Eintragen etracker Secure Code]

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Facebooks Social Plugins nicht einsetzen]

Verwendung von Facebook Social Plugins

Auf diesem Onlineangebot werden Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (wei?es ?f? auf blauer Kachel oder ein ?Daumen hoch?-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz ?Facebook Social Plugin? gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enth?lt, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser des Nutzers ?bermittelt und von dem Browser in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend ihrem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erh?lt Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn ein Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button bet?tigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook ?bermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die M?glichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbez?glichen Rechte und Einstellungsm?glichkeiten zum Schutz der Privatsph?re der Nutzer , k?nnen diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht m?chte, dass Facebook ?ber dieses Onlineangebot Daten ?ber ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verkn?pft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen und entsprechende Facebook-Cookies l?schen. Ebenfalls ist es m?glich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons f?r den Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker”.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Google+ Schaltfl?chen nicht einsetzen]

+1 Schaltfl?che von Google+

Auf diesem Onlineangebot werden die Schaltfl?chen des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet (z.B. “+1”-Schaltfl?che), welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (?Google?). Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Onlineangebotes aufruft, die eine solche Schaltfl?che enth?lt, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der Schaltfl?chen wird von Google direkt an seinen Browser ?bermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit den Schaltfl?chen erhebt.
Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfl?che keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern von Google+, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie die diesbez?glichen Rechte und Einstellungsm?glichkeiten der Nutzer zum Schutz Ihrer Privatsph?re k?nnen Googles Datenschutzhinweisen zu der ?+1?-Schaltfl?che entnommen werden: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://bit.ly/r3Qmer. Wenn ein Nutzer Google+ Mitglied ist und nicht m?chte, dass Google ?ber diesen Internetauftritt Daten ?ber ihn sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verkn?pft, muss der Nutzer sich vor seinem Besuch dieses Internetauftritts bei Google Plus ausloggen und die zu Google geh?renden Cookies innerhalb des Browsers l?schen.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Twitter-Schaltf?chen nicht einsetzen]

Nutzung der Twitter-Schaltfl?chen

Auf diesem Onlineangebot werden die Schaltfl?chen des Dienstes Twitter eingesetzt. Diese Schaltfl?chen (z.B. “Twittern” oder “Folgen”) werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Internetauftritts aufruft, die einen solchen Button enth?lt, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltfl?chen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers ?bermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug der Schaltfl?che mit ?bermittelt, aber nicht f?r andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerkl?rung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

[HINWEIS: Bitte entfernen Sie den folgenden Passus, falls Sie Pinterest-Schaltf?chen nicht einsetzen]

Nutzung der Pinterest-Schaltfl?chen
Auf diesem Angebot werden die Schaltfl?chen (“Pin It”) des Dienstes Pinterest, http://pinterest.com eingesetzt. Mit Hilfe der Schaltfl?chen ist es den Nutzern m?glich, die Artikel des Anbieters auf deren “Pinterest-Boards” zu teilen.
Wenn ein Nutzer eine Webseite aufruft, die eine “Pin It”-Schaltfl?che enth?lt, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Pinterest auf. Der Inhalt der “Pin It”-Schaltfl?che wird von Pinterest direkt an den Browser des Nutzers ?bermittelt. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Pinterest mit Hilfe der “Pin It”-Schaltfl?che erhebt und informiert die Nutzer entsprechend seinem Kenntnisstand. Nach diesem wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers sowie die URL der jeweiligen Webseite ?bermittelt, aber nur f?r die Zwecke der Darstellung der “Pin It”-Schaltfl?che und zum Teilen des Inhalts verwendet. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerkl?rung von Pinterest unter http://pinterest.com/about/privacy/.

Widerruf, ?nderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten ?ber die personenbezogenen Daten, die vom Anbieter ?ber ihn gespeichert wurden. Kontaktdaten finden sich im Impressum des Anbieters.
Zus?tzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und L?schung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

?nderungen der Datenschutzerkl?rung
Der Anbieter beh?lt sich vor, die Datenschutzerkl?rung zu ?ndern, um sie an ge?nderte Rechtslage oder bei ?nderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.